Главная
/
Вакцинация
Вакцинация в Клинике Моя семья
На сегодняшний день не существует более проверенного и безвредного метода предотвращения недугов инфекционного характера, чем профилактическая вакцинация. Клиника Моя семья осуществляет плановую иммунизацию всех категорий населения с использованием новейших и проверенных вакцин, прошедших обязательную сертификацию. Любая прививка ставится учитывая общее состояние организма и имеющиеся заболевания.
Акции и скидки
Ознакомиться с текущими акциями и предложениями
Клиники Моя семья
вы можете, связавшись с нами по телефону или в мессенджерах
Контактный номер
+7 (495) 197-89-...
Показать
Фотогалерея
Отзывы
5,0
Юлия
Замечательный врач, оперирующий хирург, удалял мне кисту бартолиновой железы. Все прошло замечательно. Спасибо.
19 мая 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Дарья Желнова
Чудесный доктор! Мы очень довольны.
7 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,0
Anna
Преимущества: нет
Недостатки: 13.08.21 была в этой клинике на массаже спины. Очень не понравилось отношение массажиста - довольно невежливое и пренебрежительное обращение
как в районных поликлиниках - специалист не объясняет, ни куда можно положить вещи, ни где взять салфетку, даже на мой вопрос - куда положить вещи и телефон -
отвечает: что ? на зарядку что ли ?
При этом в ответ на мои жалобы на боли в спине от сидячей работы последовало множество поставленных на ходу "диагнозов", в которых я со стороны данного специалиста
не нуждалась: в случае боли вам надо к неврологу, а не ко мне, заниматься физкультурой каждые полчаса, это межреберная невралгия и т.п.
После самого массажа спину не вытерли (как обычно делают, чтобы не пачкать одежду), после массажа нужно было ждать достаточно продолжительное время
у кабинета (без объяснения причин со стороны специалиста), затем он просто вышел и сказал - можете идти на кассу.
Осталось довольно неприятное впечатление. В данной клинике даже после оплаты определенной услуги - обращение такое же как в бесплатных районных поликлиниках.
Комментарий:
В данной клинике даже после оплаты определенной услуги - обращение такое же как в бесплатных районных поликлиниках.
18 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Наталья
Врач с большой буквы профессиональн. В данной клинике он больше не работает. Если кто знает, где он сейчас принимает. Пожалуйста сообщите.
Таких профессионалов не найти как он!!!!!
10 августа 2021, отредактирован 16 августа 2021 в 17:17 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Инна
Впервые я попала на прием к Алле Анатольевне лет 15 назад. Она была лучшим эндокринологом в Могилеве! Виртуозно справилась с моими проблемами со щитовидкой! ❤
Низкий поклон за профессионализм и ее золотые руки! И когда по прошествии многих лет встал вопрос о проверке щитовидной железы у сына, сомнений не было- только к Алле Анатольевне! В помощь нам Интернет! Благо судьба занесла нас обеих в Москву).
Милая, добрая, чуткая, внимательная!!! И, самое главное, суперпрофессионал, готовая всех спасти!!!
23 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,0
Ирина
Недостатки: В этой клинике лучше не лечиться. Обращалась и сама лично, и с ребёнком. Некомпетентность и администраторов ( дезинформируют по ценам) и врачей. Время приема часто не соблюдается, могут принять со значительным опозданием. Педиатр Борученко и гинеколог Демьянкова очень раздражаются, когда им вопросы задаёшь, но я и пришла на приём, чтобы задавать вопросы. В конце концов платная клиника! Анализов назначают море, но вот надо ли столько! Обращались после их «лечения» в Московскую клинику, там врачи удивились, зачем столько ненужных исследований проводить. Так ведь и не помогли ничем. Загружают на приеме, что проблемы у вас , платите за то и за это.
Разговаривают хуже ,чем в городской поликлинике.
Отдельно хочу сказать про администратора Ольгу ( не знаю ее фамилии). Она вообще не умеет общаться с пациентами. Ей можно доверить разве что уборку в этой клинике.
А администратор-это лицо учреждения!
В общем, много ещё можно написать, но не хочется больше про это место и говорить.
Категорически не рекомендую!
28 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,0
Андрей
Врач не компитентен в проблеме аритмии,хотя по предварительному эвонку был я приглашен в клинику. После короткого разговора с врачом стало понятно,что он ничего не подскажет и не пропишет т.к.это не его специализация. Но 3850 взять не забыл. Врач показал себя даже не на 1. Между собой(врач и сестра)разговаривают на армянском,это было супер. Надо обходить таких врачей за километр
30 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
3,0
Татьяна
Была у неё на приёме в 2020 году в поликлинике 145. Боли в спине грыжа. К нейрохирургу не направила, физиотерапию не назначила. Прописала 5 уколов траумель, грандаксин, и пять уколов для сосудов. Лечение ни о чем. Боли не ушли. Другой невролог этой же поликлиники сразу дала направление к нейрохирургу и отработала лечение. На мой взгляд Уханова очень халатно относится к своей работе и пациентам. Ей просто плевать на все.
28 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,0
Андрей
Разговор общими фразами,назначить ничего не смог,но 3850 взять не забыл
26 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Изольда
Преимущества: расположение, грамотный специалист
Недостатки: не нашла
Комментарий:
Делала гастроскопию у доктора Глебова К.Г. Процедура не самая приятная и очень боялась проводить ее впервые. Но попав к доктору Глебову, все прошло очень быстро и "терпимо". Поставил сразу диагноз и дал подробное описание моей проблемы. Если надо будет делать еще раз процедуру-только к нему. Спасибо!
27 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Елена
Преимущества: Очень понравилось в клинике Юб.33. Сейчас в Пандемию очень ВАЖНО соблюдать дистанцию между пациентами и быть в средствах индивидуальной защиты. В Клинике 100% подготовка сотрудников к работе в условиях Карантина. Спасибо, что вы есть! И Ваш труд в непростых условиях.
Недостатки: нет
25 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Алексей
Был на приёме у доктора Третьяковой Ларисы Владимировны по своему гастриту. Спасибо за лечение. Остался доволен.
23 мая 2020, отредактирован 25 мая 2020 в 6:19 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,0
Инна
Старший администратор Ольга хамит !!! Ужасное отношение к своим клиентам
10 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,0
ольга
17 января 2020 гоа были с ребенком на приеме дерматолога Розумной Елены Сергеевны в клинике "Моя Семья" ( Реутов) Прием был задержан ровно на час, в принципе можно подождать и понять,.был сложный пациент перед нами, но дальше..... Сотрудник клиники привел женщину и ребенка( таково же возраста, как мой) И попросил побыстрее принять, т.к они куда-то опаздывают. На мое возмущение врач никак не отреагировала, попросила подождать нас ее в кабинете, в котором был ужасный запах от предыдущих процедур, а сама пошла обслуживать другого ребенка в соседний кабинет. Такого неуважительного отношения я еще нигде не встречала, тем более к детям, да еще и на платной основе. Наш прием доктор вела ровно 10 минут. Написала нам освобождение от бассейна на неделю. Я попросила написать ее на две недели, на что врач сказал прийти еще раз и тогда выпишут следующую справку. Не кому не рекомендую данного специалиста, уважения к пациентам отсутствует полностью.
17 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,0
сергей
ГАСТРОСКОПИЯ НА САЙТЕ -2000 РУБ, А КОГДА ЗВОНИШЬ ГОВОРЯТ 3000 РУБ. ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННОЙ НА САЙТЕ ,
1 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Анонимный пользователь
Приём назначен на 9 утра, Клиника закрыта! На улице холод, администраторы И врачи ходят внутри клиники и не открывают даже в 9-10. Не извинятся за задержку, люди стоят мёрзнут. Анализы на почту не отправляют, хотя просишь несколько раз, до того момента пока 10 раз не позвонишь и не напомнишь!
2 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
2,0
Полина Конышева
Попали на прием к Мозгуновой. Разочарована посещением-назначили список лекарств с недоказанной эффективностью (противовирусные, отхаркивающие кашель) ребенку 1,5 лет.
23 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Андросов Владимир Владимирович
Хочу выразить огромную благодарность Владимиру Владимировичу! Опытный, высококвалифицированный врач. Обратилась к нему, как гастроэнтерологу. Назначил необходимое лечение, которое помогло. Здоровья и сил Вам, доктор!
С огромной благодарностью, Кузнецова Анна
9 июня 2019, отредактирован 13 июня 2019 в 10:59 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Анна
Добрый день, была на приеме у хирурга Игоря Л., никому не рекомендую, не обращая внимание на жалобы сказал что ничего у меня не болит, и больничный он с такими симптомами не дает, выписал свечи от геммороя, на следующий день пошла к другому хирургу на шоссе Энтузиастов, с приема врач отправила меня на скорой в больницу с острым парапроктитом, и сказала бежать из клиники "Моя Семья".
Полная некомпетентность и отсутствие внимания к пациентам у данного специалиста.
3 июня 2019, отредактирован 16 августа 2019 в 9:44 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,0
Elena Velichko
Привели ребенка к ЛОРу Бегматову для проведения процедуры ЯМИК. Обследование делали у давно знакомого ЛОРа, в хорошей клинике, сюда пришли только сделать процедуры по его назначению, т.к. в центр Москвы ездить на процедуры много времени занимает.
Бегматов НЕ сделал обезболивание ребенку (обычно лидокаин впрыскивается), поранил слизистую носа (кровь и отек на следующий день), НЕ сделал ЯМИК (сказав, что дело в искривленной перегородке носа) и сделал ненужную нам кукушку (говоря, что это почти то же самое, хотя это никак не влияет на раскрытие соустья для выхода гноя, в отличие от ЯМИКА).
Не компетентный врач, не посоветуюю ни взрослым, ни, тем более, детям. Пришлось ехать к нашему ЛОРу в центр, который сегодня сделал ребенку и обезболивание, и ЯМИК, и все пояснил и рассказал, проявляя внимание к беспокойству ребенка (процедура не из простых).
20 апреля 2019, отредактирован 20 апреля 2019 в 9:02 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Екатерина
Добрый день. Проходили вместе с грудным ребёнком курс массажа в клинике "Моя семья" на Юбилейном г. Реутов у замечательного специалиста Инны Ивановны и у меня нет слов, чтобы выразить свою благодарность! Она - мастер от Бога и просто очень приятная в общении женщина. После курса мой ребёнок буквально со скоростью света стал делать большие успехи в развитии. Я до сих пор не гаралуюсь. Если вы планируете для своего ребёнка курс массажа, обязательно, ни раздумывая ни минуты записывайтесь к Инне Ивановне. С благодарностью, Катерина.
21 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,0
Мария
Записалась к ЛОРу на прием на 11.45. Прождала у кабинета врача 30 минут, врач вышла и вызвала пациента, который был записан на 12. Я попыталась уточнить, что моя запись раньше, врач грубовато ответила, что все вопросы к ресепшену. Я подошла туда, там выяснилось, что "да, вас записали между нормальными пациентами"! Что?? Я попросила уточнить, на ресепшене девушка очень по-хамскм ответила, что меня и так записали к врачу, у которого места не было. Я удивилась, почему меня тогда об этом не предупредили и почему записали, раз места не было. Девушка ответила !!! что это не ее проблемы! В общем, к врачу я так и не попала. Ужасный сервис. Не рекомендую.
22 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Елена Васильевна
Честно скажу, в эту клинику я могу приехать исключительно к врачам, которые с недавних пор тут работают, раньше мы к ним обращались в другой клинике.. , но т.к. они теперь тут и искать новых специалистов совсем не хочется... при необходимости приезжаем сюда (хотя далековато немного для нас). Хочется отметить докторов : стоматолог Руденко ЕВ, дерматолог Тимофеева МД, невролог Матвеева Г, психотерапевт Коняхин и нефролог Левицкая. Очень грамотные специалисты! Еще были у ортодонта Старова (извините имя не запомнила) . Вызвал доверие. Останемся у него.
Относительно самой клиники... - не понравилось, что не соблюдается время приема... может быть задержка в 30 -40 минут. Это плохо. Я понимаю, что бывают накладки и т.д. Но тогда ! надо звонить и предупреждать о том, что прием на 30 минут задерживается. Давайте все-таки уважать время не только врача, но и больного. И если кто-то опаздывает из больных... пусть это будет проблема опоздавшего.... а не того кто пришел в свое время, но должен ждать т.к. принимают опоздавшего. У меня нет вопросов к врачам.. это момент организации!! решите его на уровне администраторов, руководсва и т.д. Вот честно... если эти доктора будут принимать где-то еще.. я скорее поеду в другое место, чем к вам.. все-таки неприятный осадок остается.. И я так понимаю у вас это не единичные случаи. Я еду к опред. времени и после вас у меня тоже может быть встреча, прием и т.д. Лишние 40 минут.. могут многое поменять.. А пишу я все это к тому, что какой-то процент людей идет именно на доктора... на специалиста. Но не на клинику. И еще... мне кажется администраторы в медицинском центре должны быть одеты в халаты или мед.костюмы (сейчас большое разнообразие медицинской одежды). Но не в блузки с джинсами и т.п. Это все-таки мед.учереждение. Администратор -
это внешний вид, лицо клиники. Это (одежда администраторов)видимо тоже организационный момент.. и тоже вопрос к руководству. Постарайтесь учесть эти моменты...
19 ноября 2018, отредактирован 20 ноября 2018 в 9:13 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,0
Анастасия
Сегодня неожиданно для меня в аптеке "моя семья" на Юбилейном проспекте, 33 мне нахамила фармацевт. Я в шоке ушла да же не в силах постоять за себя. Я приобрела необходимый мне препарат, расплатилась и она отошла от кассы. Я вспомнила, что забыла приобрести ещё один необходимый мне препарат увидев его на витрине, извинилась несколько раз и позвала фармацевта. Фармацевт ( к сожалению не запомнила её имени, но она постоянный сотрудник данной аптеки) накинулась на меня с обвинениями что уже восемь часов вечера, а она не может поесть спокойно, с психом переспросив несколько раз что мне нужно, вышла и достала с витрины нужный мне препарат назвав меня "бессовестной", рассчитав меня бросила мне фразу "не болейте". Я так и не поняла связи между моей совестью и временем её приёма пищи, а так же выполнением её прямых обязанностей на рабочем месте. На всякий случай на выходе проверив режим работы аптеки, вдруг я и в самом деле не вовремя, оказалось что аптека работает до 22-00!
Я интеллигентный образованный человек, работник культуры, будучи растерявшись от такого потока агрессии в мой адрес, да же ничего не смогла ей ответить. Фармацевт нанесла мне нестерпимое оскорбление, тем самым усугубив и без того тяжёлое психологическое состояние, я прорыдала весь вечер, тк я не понимала за что я получила такой стресс от человека выполняющего свою работу, при всём при том что я была вежлива и извинялась, хотя не обязана это делать как клиент данной аптеки. Увы, больше туда я вернуться не смогу.
4 октября 2018, отредактирован 5 октября 2018 в 10:33 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,0
А. Илья
КЛИНИКА "МОЯ СЕМЬЯ" -ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!
именно отвратительная в прямом смысле этого слова!
Такое ощущение, что попал в бесплатную муниципальную поликлинику. Нет элементарного понимания "конфиденциальности". Полный зал людей они обсуждаю в полный голос проблемы пациентов. Пока я ожидал приём врача ( причём около 1 час, не смотря на то что заранее записался это было все три раза когда я приходил на приём) я знал кто пришёл с какими проблемами начиная от зубной боли, заканчивая венерическими заболеваниями.
Врачи которые работают ведут приём, так как будто делают тебе одолжение и это при том что цены у них далеко не самые дешёвые! Компетенция некоторых врачей тоже вызывает много вопросов. Скажем так те болячки, которые могут быть вылечены с первого обращения к специалисту в поликлиники у них растягивается на три -четыре приема! И каждый раз тебя обязательно отправляют на УЗИ, которое проводится так для галочки в этом я убедился точно! И естественно ты каждый раз должен оплачивать и УЗИ и консультацию, не смотря на то что Вчера было тоже самое. На мое возрождение, мне было сказано что это частная клиника и она должна зарабатывать! На счёт зарабатывания денег у меня вопросов нет! У меня вопрос почему я должен оплачивать одно и тоже три раза подряд и при этом ни чего по диагнозу сказать не могут! Вот и сегодня мне предложили ещё раз сделать УЗИ 2000р. Консультация 1500р. и сдать кровь на 4500р., и опять без гарантии. Так было три раза! Потрачено было более 27000 тыс руб., врач опять разводит руками и предлагает ещё раз приехать к ним через несколько дней на диагностику!
Вывод у меня таков: разводят на деньги сколько могут, врачи не квалифицированные ( возможно не все)
Качество обслуживания -это вообще не про них!
Если есть возможность вообще не обращайтесь в эту клинику!
Максимум что в их силах это прописать вам пилюли от головной боли!
К сожалению вот такие у нас частные клиники!
7 июля 2018, отредактирован 8 июля 2018 в 8:51 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Бегматов Мурад Анварович
Прекрасный врач! Самые замечательные впечатления от посещения этого доктора.
Мурад Анварович очень внимательный, умеет выслушать. И главное- очень эффективно лечит!!!! Если нужен ЛОР ВРАЧ, то к Бегматову Мураду Анваровичу!!!
19 июня 2018, отредактирован 20 июня 2018 в 12:54 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Андросов Владимир Владимирович
Владимир Владимирович- самый замечательный и квалифицированный доктор в мире!!! Преклоняюсь просто перед его Мастерством врачевания! Огромное спасибо Вам, Владимир Владимирович, Вы спасли не одну жизнь и реально помогли многим пациентам, включая меня. Низкий Вам поклон!
19 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Игорь
2 года лечили в городском КВД ребенка.Назначали гормональные мази .Эффекта длительного от лечения не было, а вот осложнений....По рекомендации обратились к Наталье Юрьевне Акишиной, очень хорошо помогла, причем без гормонов, и даже кроме препаратов диету назначила.Спасибо!РЕКОМЕНДУЕМ!
18 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Екатерина
Обращались с ребенком к окулисту Святкиной Анастасии Николаевне, очень квалифицированно, с пониманием и доброжелательно.Огромное спасибо!!!
27 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
3,0
Мария
Больше сюда не придем,т.к.на первом месте выкачка денег с пациентов((У меня заболел ребёнок,с огромной температурой пришли сдать анализ,чтобы уточнить заболевание.В итоге врач провел кучу ненужных анализов назначил лечение,а в итоге выяснилось что ребенка неделю лечили совсем от другого((можно было изначально взять один анализ и назначить правильное лечение.Я конечно понимаю,что чем больше денег отдадут пациенты,тем зп больше будет,но не такими же методами ((
11 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Ирина
Вчера были на приеме у доктора Юсуфова,лечили насморк 2 недели,ничего не помогало,с первого приема дочь пошла на поправку и проспала всю ночь,спасибо ему большое!
3 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Катерина
У мужа часто появлялись заеды на уголках губ, чем только не лечили. И так было в течение 4 лет.
Решили записаться к дерматологу, Розумная Елена Сергеевна.
Очень грамотно всё рассказала,объяснила причину болезни.Прописала лекарства и через три дня всё полностью прошло.
Благодарим Елену Сергеевну!
1 февраля 2018, отредактирован 2 февраля 2018 в 9:15 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
3,0
Евгения
Сегодня по пути домой зашла спросить сколько будет стоить оформление справки 086/у. Администратор насчитала мне больше восьми тысяч рублей о_О
24 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
2,0
Юлия
Сегодня столкнулась с вопиющей, на мой взгляд, ситуацией. Ехала с ребёнком с занятий и он начал жаловаться на острую боль в области живота. Я позвонила в клинику и мне сказали, что гастроэнтеролог сейчас есть и я могу приехать и попасть на приём, постояв в общей очереди. Я приехала, со мной на руках была ещё 8мимесячная дочь. Зашла, объяснила проблему. Старший ребёнок поскуливает. Администратор (к сожалению, не знаю её имени, так как она была без бейджика) не спросила ни имя ребёнка, ничего, пока я сама не попросила дать карту. Лениво и вальяжно девушка начала работать, слегка огрызнувшись. Дальше-больше. Мы спокойно сели у кабинета и стали ждать. Перед нами 2 человека и всё. Проходит минут 15 прилетает эта же администратор и довольно грубо начинает говорить, чтобы я уходила, доктор меня не примет. И если у ребёнка острая боль, то она вызовет неотложку и больше ничем мне помочь тут не могут. Я растерялась. Попасть в нашу местную больницу - удовольствия мало. Как я говорила, на руках со мной ещё маленький ребёнок, и ещё один ждёт меня в саду, который вот-вот закроется. И мне бы хоть понять, в чем проблема! Я всё это объясняю, но девушка просто разворачивается и уходит... и это в платной клинике:(
Кстати, врач нас приняла вообще без вопросов! Осмотрела, ребёнку сделали укол и всё, боль прошла! Проблема не требует никакого лечения в стационаре.
А вот администратор нервы потрепала. Я такого не ожидала.
22 января 2018, отредактирован 23 января 2018 в 10:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Светлана
Уже 4 года наблюдаюсь с детьми на Юбилейном,33. Врач- педиатр Мозгунова Татьяна Николаевна лечит мою дочь с 4 месяцев, в своё время очень нам помогла, специалист замечательный,грамотный. Очень удобно,что можно без очереди слать любые анализы. Но разочаровала аптека- в очередной раз покупала детям лекарства, и только придя домой увидела- продали октенисепт, срок действия которого заканчивается через 10 месяцев при сроке годности 3 года. Лекарство не из дешевых и скоро придётся его выбросить. Очень неприятно. Клинику продолжим посещать,а в аптеку больше не пойду. С больными детьми проверять каждое лекарство времени и желания нет.
16 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Марина
Я часто бываю на УЗИ по беременности, очень нравится Врач Цакирова Татьяна Геннадьевна. Только она смогла разглядеть мою проблему, что за долгое время не могли другие. Она внимательный и чуткий доктор, всегда в хорошем настроении и умеет подбодрить. Не навязывает ничего лишнего и не пичкает не нужными лекарствами.
14 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Ольга
Спасибо большое Светлане Александровне! Вылечила у нее гайморит (очень был запущенный случай)Светлана Александровна очень чуткий и опытный врач. Добрая, спокойная и профессионал своего дела. Побольше бы таких врачей. Спасибо за ваш труд!
18 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,0
Анна
Записалась в клинику с острой болью . Пришла за 5 минут до назначенного времени. Кабинет был занят и была очередь . Девушка с ребёнком сидела и ждала очереди на предыдущий сеанс, который должен был быть полчаса назад. Подождав ещё полчаса (!!!) спросила у администратора , почему меня не предупредили по телефону, что запись сдвигается на час . Девушка на ресепшн ответила, что она не может предугадать , сколько будет длится сеанс. Вопрос - для чего тогда нужна запись?? Сейчас с острой болью сижу и жду своей очереди. За это время уже успела бы сбегать в любую другую клинику. Сюда больше ни ногой.
6 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Аделина
11 ноября 2017 года была с ребенком на приеме у Лора Кошелевой О. В. Процедура " кукушка"( метод промывания пазух путем перемещения жидкости) проходила странным образом: доктор , влив в ноздрю минимальное количество жидкости, около минуты отсасывала вакуумом уже " насухую"! Дочь стала жаловаться на покалывание, а доктор всё продолжала и продолжала до тех пор, пока ребенок не начал кричать в голос:" ой, мне очень больно! Сильно колет лоб!!! Мне плохо!!!" И только тогда доктор остановилась. На мой вопрос: " что случилось?" Доктор сказала:" ничего страшного, само пройдет" и просто стояла без действий!!! Ребенок продолжал держаться за лоб, а она стояла и ничего не делала! Я стала спрашивать, почему она проводила процедуру без жидкости ведь у ребенка имеется киста в пазухе ( кисту обнаружили в этой же клинике после обследования КТ и информация есть в карте)!!! Доктор сказала, что , вообще- то, она не из степи и у нее есть диплом!!! После этого я обратилась к администратору , попросила показать мне копию диплома этого врача или хоть какие- то документы, подтверждающие квалификацию этого доктора, на что мне был дан ответ, что это не отдел кадров и я могу прийти в понедельник к главврачу и спросить у него! На мою просьбу дать книгу отзывов и предложений администратор, встав на стул, достала книгу с антресоли шкафа!!! Потом сказала: " ой, нет! Сейчас я вам другую принесу" после чего ушла во взрослое отделение клиники и принесла странную книгу отзывов с наполовину оторванной обложкой . В клинике отсутствует уголок потребителя !!!! Нет никакой информации о руководстве клинике, о вышестоящих организациях!!! Отсутствует хоть какая- то информация о том, кто под видом доктора ведет прием!!! На сайте клиники об этом докторе тоже нет информации, просто указана фамилия и должность лор, нет ни фото, ни информации об образовании и квалификации!!!
Следует отметить, что в другой клинике Лор объяснил, что ситуация была опасная для жизни и здоровья моей дочери, тк при таком методе ( вакуум без жидкости) мог произойти разрыв кисты в пазухе и могло открыться кровотечение!!!!и объяснил природу сильной боли- во время процедуры очень резко нарос отек пазух и упало давление ( кстати, крайне низкое давление диагностировала медсестра в клинике сразу после " процедуры")!!!
13 ноября 2017, отредактирован 14 ноября 2017 в 22:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Ирина
В клинике наблюдаемся вместе с детьми на протяжении трёх лет. Очень нравятся обе клиники, т. к. посещаем врачей на Юбилейном 33 и на Юбилейном 16. Да есть некоторые моменты на рецепшен, но посмотрите сколько людей идёт потоком, и каждый со своим вопросом и проблемой. И всегда все решается, но нужно иметь терпение и нам пациентам. А от врачей у меня только положительные впечатления. Очень нравятся на Юбилейном16 Борученко ЛарисаАлександровна, Король Роман Васильевич, Дубровина Светлана Александровна, Мельникова Екатерина Николаевна, на Юбилейном 33 Монгуш Саяна Самдароловна, Козлова Татьяна Генгдиевна, Волкова Татьяна Борисовна. Спасибо руководству клиники за профессиональный подбор персонала. Времени врачи всегда уделяют на максимуму - всегда отведённые 30 минут. И про некоторые анализы и обследования узнаю только здесь, про прививки какие нужно делать и вообще разговора нет--- в обычнной поликлинике даже у врачей челюсть отвисает когда сертификат смотрят и спрашивают от чего эта вакцинация. Так, что моё мнение работают здесь профессионально. А недовольным совет " ищите и обрящите" Москва большая.
31 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
3,0
Ирина
Ребенок наблюдается в клинике уже 3 года, но за последний год уровень сервиса стал крайне низким. Начиная с ресепшн, где не могут проконсультировать о возможности сдать анализы, заканчивая врачами. Смотрят ребенка 2 минуты, потом печатают назначения и до свидания. Ни анализов не назначают, ни рекомендуют обратиться к другим специалистам.
Стали промахиваться с назначениями! Выписывают лекарства, которые по возрасту нам еще не подходят, либо противопоказаны в связи с аллергией.
Как-то грустно это. Открыли второе отделение в Реутове, а толку - ноль.На данный момент выглядит - чистой коммерцией. Это не плохо, нет. Но когда уровень сервиса такой, отдавать 1500 рублей за 5-10 минутный прием не хочется.
29 октября 2017, отредактирован 31 октября 2017 в 9:39 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
4,0
Татьяна
Прочитала отзывы и немного огорчилась. Очень жаль,что чаще пишут плохие отзывы,чем положительные. У меня тут наблюдается ребенок по контракту с рождения. У дочки было много болячек+ ей делали операцию на 8 дне жизни и идти к живодерам в местную поликлинику я наотрез отказалась,побывав там раза 3. Педиатру там вообще наплевать на все! Спасибо огромное Борученко Ларисе Александровне за ее знания,труд и опыт! Педиатр от Бога! Если бы не она,не знаю, сколько бы мы ещё лечились от неизвестно чего. Никаких лишних назначений и лекарств, всегда внимательна, доброжелательна. Также спасибо Любовь Константиновне(процедурный кабинет). Дочке уже год и когда приходим, сразу идёт в гости)))
Заплаченных денег мы с мужем ни разу не пожалели, когда видишь как ребенок выздоравливает.
Ресепшн конечно жутко хромает!!! Есть парочка девочек,которые давно работают и ответственно подходят к работе,остальные просто ужас!!!
23 октября 2017, отредактирован 24 октября 2017 в 14:56 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Ирина Валерьевна Жданович
Хочу выразить огромную благодарность Доктору - Иванцову Кириллу Александровичу. Его профессионализм и компетентность вызывают уважение и доверие!
Оказывается и в нашем городе работает такой прекрасный доктор.
С уважением , Жданович Ирина Валерьевна . 89165261415
21 октября 2017, отредактирован 22 октября 2017 в 17:00 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Людмила
Ребёнок заболел, позвонила в клинику (33 дом) записаться к педиатру. Сказали, что в 33 доме все занято на сегодня, но могут записать в 16 дом, записали на 14:15. Муж отпросился с работы, чтобы посидеть с младшим ребёнком. Со старшей мы пришли к назначенному времени, а нам сообщают, что мы не записаны и врач в 2 часа уже ушел. На вопрос как такое возможно, ответить не смогли. Через 10 минут перезвонила девочка с ресепшн, которая записывала и сообщила, что перепутала и записала нас на ВЧЕРА... нормально????? Постоянные косяки на ресепшн, неужели нельзя взять хоть чуть-чуть соображающих😡. Люди не бесплатно к ним ходят....... Вообщем, если будете записываться к ним, 100 раз уточняйте правильно-ли вас записали. У меня желание посещать их клинику напрочь пропало
4 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Людмила
Обратились в клинику моя семья с сильнейшей головной болью. За 2 недели не поставили диагноз.
Лечили многими препаратами.
Отдали около 50 тыс на лечение и лекарства.
Обратились в другое место. Поставили диагноз, обосновали анализами и обследованиями.
Клиника моя семья создана для выкачивания денег!
3 октября 2017, отредактирован 5 октября 2017 в 7:34 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
С
Хочу сказать огромное спасибо Эндоскописту с большой буквы Глебову Константину Глебовичу, кому надо делать колоноскопию прямиком в эту клинику он все делает абсолютно безболезненно, и относительно не дорого 4т.р
30 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Осипенко Мария
На прошлой неделе пришла с ребенком 5 лет в детскую стоматологию с острой болью по записи.Нас записали к Мельников ой Екатерине Николаевне.Не ходите к ней никто и никогда если не хотите чтобы ваш ребенок больше не открыл рот никогда врачу.Я предупредила что ребенок не очень даётся врачам.Но ей было все равно Она мне впарила что сначала нужно залечить здоровый зуб в котором есть намек на кариес(дырке в зубе не было).Сказала что это прям очень очень быстро чтобы ребенок к ней привык и заодно зуб,потом не надо лечить.Я с дуру согласилась.Она начала сверлить ребенку наживую без какой либо заморозки,не включив мультфильм ничего.Через пару минут ребенок начал плакать что ему больно,врач начала кричать на него что он не умеет терпеть.я попросила чем то помазать обезболить,она начала говорит моему сыну,ты что готов чтобы я тебе брызгала всякую горькую бяку,это очень не вкусно,терпи так.Сын начал плакать крутиться ему зацвели машинкой язык.Его держали 4 человека,чтобы запломбировать не больной зуб.В итоге пломбу подпилить уже не смогли.и ему даже не дали никакого подарка,чтобы хотя бы забыл немного о своих мучениях.Больше недели ребенок уже мучается с болью и сидит на обезболивающих.Были у другого врача в вашей поликлинике,совсем другое отношение,все отлично.Но сын больше рот никому не открывает.Скажите пожалуйста как врач мог начать лечение с другого зуба,если пришли с острой болью и почему я теперь должна платить за наркоз чтобы вылечить зуб.
27 сентября 2017, отредактирован 28 сентября 2017 в 22:46 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,0
Елена
За красивой вывеской ничего! И даже хуже. Мы обращались по многим вопросам туда. Почти ничего вылечить или даже найти проблему не смогли, ни у меня ни у моего ребёнка. Даже выписать больничный беременной с токсикозом. За это отдельное «спасибо» Цакировой Татьяне Геннадиевне. Она настолько боялась за своё место, что отказала в больничном и отправила к терапевту. Конечно, всегда проще послать к другому. Особенно просто это сделать с теми, кому рекомендован пастельный режим: «если что и случится, хоть не у меня в кабинете». Спасибо за заботу!
В целом назначали кучу анализов бесполезных. И эта гинеколог тоже начала про ХГЧ в динамике... набрали неквалифицированных сотрудников, думающих о деньгах, а не пациентах. Раньше хоть больничный можно было взять...а теперь даже за справкой в сад ребёнку не пойду! Не тратье время и деньги
26 сентября 2017, отредактирован 28 сентября 2017 в 22:45 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Марина
Вместе с супругом решили привиться от гриппа, записались на прием к Третьяковой Ларисе Владимировне, терапевту, посоветоваться и решить, какой препарат выбрать.
На приеме врач нас послушал, посмотрел горло, уточнил о наличии аллергических реакций, если такие известны. После этого мы сдали анализы: кровь и мочу.
На следующий день нам сделали "инфлювак".
Чувствуем себя отлично, надеемся, что болеть не будем!
Спасибо Ларисе Владимировне!
17 сентября 2017, отредактирован 18 сентября 2017 в 22:11 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
3,0
Юлия
Почитала комментарии и соглашусь насчет не состыковки цен на респешен и по факту. И при мне стояла женщина , ей тоже по факту озвучили совсем другую цену -выше конечно! Такой факт действительно огорчает.
Сейчас наблюдаемся с ребенком у Лор врача, доктор понравился -жаль только лечение не двигается вперед, а ведь каждый прием стоит денег.(
Не советую никому посещать аптеку от этой клиники , они дают скидку 7%. А наценка там безумная , препарат , который я покупала за 500 р. в ГОРздраве , у них стоит 850 р.
11 сентября 2017, отредактирован 12 сентября 2017 в 9:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Елена
Больше сюда ни ногой! При записи по телефону была озвучена стоимость приема 1500, по факту взяли 1900( так как врач оказался кмн, за час до этого при записи это было видимо не известно). Была у терапевта Андросова с жалобами на жар и боль в горле на 25 неделе беременности. На главный вопрос о вреде повышенной температуры для малыша ответа так и не получила. Одно из выписанных лекарств оказалось не разрешенным для приема беременным. О чем я выяснила уже успев принять две таблетки, после которых мне стало нехорошо.
16 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
2,0
Елена
Записалась я на приём на медикаментозное прерывание беременности, позвонила в клинику, уточнила по ценам. Девушка администратор чётко сказала мне о том, цена на российский препарат -7500 руб., плюс 1500 руб консультация и УЗИ. Итого 9000 руб и ещё 500 рублей на повторное УЗИ . Пришла в эту клинику, дали заполнять анкету ( до этого в клиниках никогда такого не делала, врач сам устно узнавала все проблемы со здоровьем), при чем эта анкета врачу не отдаётся в тот момент когда вы идёте на приём. Зашла в кабинет к гинекологу, сделали мне узи, взяли мазок и тд. После УЗИ врач садиться за стол и говорит о том, что не может понять что у меня за ситуация, в плоть до того что может быть внематочная беременность!!!!! Как так то?? Как по УЗИ не понятно маточна беременность или внематочная?! В общем ближе к сути: таблетки для прерывания мне так никакие и не дали; полтора часа мне полоскали мозг по поводу вакуумного аборта, который стоит 20000 руб!!!!! На сколько всем известно медикаментозно делается до 6 недели, но со слов врача его можно было сделать чуть ли не 12 недель. Успеешь говорила мне она, после чего полетели мне бумажки на анализы крови и тд. А после всего прочего, выписали счёт на сумму 3500! 1500 тыс УЗИ , 1500 тыс консультация, 300 рублей мазок и еще что то на 200 рублей (уже и не помню). В общем я была в полном шоке, по другому не сказать. Вышла оттуда как ушатом водой облитая. Выкинула деньги на ветер. После этого обратилась в другую клинику и все нормально сделано за пол часа!
В общем если не хотите выкидывать деньги и пребывать в шоковом состоянии после посещения врача, не советую данную клинику.
2 августа 2017, отредактирован 4 августа 2017 в 20:16 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,0
Анонимный пользователь
1. Развод на деньги. Вам никогда не скажут окончательную цену и не предупредят о возможных наценках, они обязательно вылезут, даже если вы идете делать УЗИ.
Я пошла делать процедуру ВЛОК, 3 раза звонила операторам, они сказали, что стоит она 1000 рублей. На кассе оказалось 1500 рублей. Где сотрудник клиники пожала плечами и сказала, что наверное оператор ошибся... целых три раза.
2. Работают на старом оборудовании. Оказалось что ВЛОК они проводят на старом аппарате Узор-А-2К, коробка с пожелтевшим корпусом, где-то 2006 года изготовления, которая сейчас с интернете стоит 20000 рублей. 10 сеансов такого ВЛОКА почти равны стоимости самого аппарата, который я могу купить себе сама. Хотя сейчас существуют более дорогие и качественные профессиональные лазеры, например Мустанг 2000.
3. Цены сами по себе высокие. Даже в Москве большинство поликлиник не позволяют себе задирать такие цены, потому что платить такую цен тут не за что.
Я считаю, что в этой клинике на первом месте стоят деньги, а не доверительные отношения клиент-пациент, клиент-клиника, а значит настоящую помощь в этой организации вряд смогут оказать, всегда будет вылазить какой-нибудь подвох.
15 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
2,0
Эльвира
Добрый день! Хотелось бы пожаловаться на некомпетентную работу вашего персонала на ресепшне. Вообще не ориентируются ни в ценах на процедуры, ни в ее полноте. Имею ввиду следующее: мне была необходима пайпель биопсия эндоменрии +результат (гинекологическая манипуляция). искала клинику где можно это сделать. зашла в вашу и мне сказали,что "да,такая процедура у нас делается. ЕЕ полная стоимость 3500 р." На мой вопрос о том,что необходима ли консультация доктора? Мне сказали, что нет. это не нужно. просто пришли по записи,сделали и через 10-14 дней за результатом. я очень осталась довольна. потом я решила посмотреть цену на сайте и выяснилось, что это цена (3500 р.) без результата.я позвонила в клинику для уточнения этого несходства. на что мне опять было сказано, что там ошибка и цена 3500 р. 12.06.2017 г. я зашла записаться на процедуру и там выяснилось,что цена составит 6300 р. я была немного в шоке. но делать надо. тем более сроки больше не ждут. сегодня перед походом в клинику я позвонила им ещё раз, на что мне девушка сказала, что максимум я заплачу 5500 р. в итоге придя в клинику, я сказала девушке (Тина),что записана на 17.00 к доктору, а пришла я на 15 минуть раньше, и что я посижу на диваничике. в итоге в 17.10 я спросила у нее, когда я пойду на прием, на что она спросила, подходила ли я вообще к ней и предупредила ли о своем визите?! в итоге в кабинете доктора выяснилось, что цена 6800 р. и + необходим осмотр гинеколога (это + 1500 р.) и при себе необходимо было иметь анализы. В итоге СПАСИБО ОГРОМНОЕ доктору (Людмилу Владимировне) за то, что она согласилась провести манипуляцию без осмотра и анализов. Очень бы хотелось, что бы девушки,которые работают на ресепшне имели представление о медицинских процедурах, ориентировались в ценах, были внимательнее в людям,которые приносят к вам свои деньги. Это первые люди, которые встречают ваших клиентов (пациентов). Осталась очень не довольна. о результатах моего обращения о и принятых мерах прошу сообщить мне на электронную почту в установленные законодательством сроки.
13 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Анонимный пользователь
Хорошее отбеливание
Захотелось отбелить зубы, решила попробовать в "Моей Семье". Сначала мне сняли зубной налет и камень, отполировали и только потом уже отбеливание сделали. Результат впечатляющий, даже не ожидала. К сожалению после отбеливания придется некоторое время посидеть на "белой"диете, чтобы зубы не окрасились, а так процедура класс.
25 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
МАРГО
Потрясающая клиника"ФармМед"в г .Реутове.Оснащена оборудованием по последнему слову техники.А САМОЕ ГЛАВНОЕ,что здесь работают-ВРАЧИ от БОГА!Хочу поблагодарить коллектив врачей-руководителя мед.клиники ФАРМАНЯНА ВАРАЗДАТА АГАСИЕВИЧА,ДАВЫДОВА АЛЕКСАНДРА ИЛЬГИЗИРОВИЧА,САРКИСЯН РОЗУ АЛЬБЕРТОВНУ за высокий профессионализм и внимательный подход к пациенту.Эти врачи 2,5 года назад спасли мне жизнь!Всем рекомендую.МАРГАРИТА САМСОНОВА.Москва.
22 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Анонимный пользователь
Ужасная клиника!!!!!Была на приеме у Борученко Ларисы Александровны мало того что меня толком не проконсультировала дала мне листок сказав что не успевает у нее еще люди в коридоре ждут мол дома в интернете набейте и прочтите про свой диагноз а мне пора до свидание..... а про ресепшн на юбилейном 16 я вообще молчу.... направили на узи брюшной полости сказав что это бесплатно (я еще заранее уточнила)оказывается они ошиблись подумав что мы родственники гендиректора а потребовали сумму как положенно в общем РАЗДОЛБАИ!!!!!куда смотрит руководство я не знаю никогда не приду и не кому не советую!
11 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Анонимный пользователь
Меня очень поражает персонал на ресепшн. Это же лицо клиники. Девочки абсолютно непрофессиональные, невоспитанные (где их набирают?) Около них приходится стоять по-несколько минут, чтобы на тебя обратили внимание. Все делают вид, что заняты и им не до тебя. Это платная клиника... Они же не бесплатно работают, а у них такой вид из серии Че надо. Желания посещать эту клинику НЕТ совсем
30 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,0
Анонимный пользователь
Разглашают врачебную тайну.
Предистория - ранее я писала свой комментарий по поводу лор врача на сайте СПР.
Но, после того, как я написала дополнение (в ответ на бурную реакцию клиники) - мои комментарии с сайта исчезли, причем не только мои отрицательные отзывы. Из чего следует вывод - администрация клиники стоит на страже комментариев и выкупает их удаление.
Сейчас на сайте СПР гордо висят порядка 50 положительных отзывов (все под копирку писанные) и 6 одиноких отрицательных отзыва. Хотя - по логике - должно быть наоборот. Человек в большей степени напишет отрицательный отзыв, чем положительный))).
Предистория:
Я обращалась с ребенком к лор-врачу в данную клинику. Лор-врач не смогла поставить диагноз, гоняла 2-х летнего ребенка на рентген (абсурд полнейший - ребенок на рентгене может вести себя спокойно только под наркозом), напугала какими то бредовыми последствиями - отек мозга и прочее, всучила направление в стационар и оперативненько сбагрила с глаз долой. Короче убили полный день на то, чтобы в другой клинике вечером за 2 минуты поставили диагноз - коньюктивит.
Свое мнение по поводу Лор-врача я написала.
На что получила довольно странный ответ от клиники, который характеризует руководство клиники как неадекватное.
Теперь по пунктам:
1) любая организация, получив отрицательный ответ на работу своих специалистов либо ответит - учтем, будем стараться, исправляться, либо не ответит ничего - молча пойдет работать над ошибками. Это имеется в виду реакция адекватной организации и руководства соответственно. Но не клиника Моя семья. Довольно быстро я получила длинную тираду, в которой руководитель клиники показала себя как истеричка.
2) в своем ответе - руководитель клиники (назову ее так, не знаю кто она по штатному расписанию) - вывалила ВСЕ ВСЕ ВСЕ про моего ребенка - и как зовут (полностью ФИО), и как мать зовут, и чего лечил, и чего не лечил, и сколько лечился. ОТВЛЕКУ ВАШЕ внимание - вообще то это ВРАЧЕБНАЯ ТАЙНА. Самая что ни на есть настоящая БЕЗ ВСЯКИХ ПРИУКРАШЕНИЙ. Ну не знаю как в остальных клиниках - но вообще то это должен знать любой уважающий себя специалист, имеющий отношение к медицине. И вываливать всю информацию о пациенте в интернет - ну никак НЕ ПОКАЗАТЕЛЬ КОМПЕТЕНТНОСТИ И ПОРЯДОЧНОСТИ специалистов клиники. Вот и думайте - где и как всплывают ваши данные.
3) Я не буду долго и упорно описывать видение администрации клиники по поводу той ситуации, что была мною описана - но ответ администрации - явное передергивание фактов, которые легко просто перепроверить (якобы я все перепутала - и провела в клинике всего-то ничего - не полдня, а всего то полчаса, назначения врачей тоже не так поняла - с мужем 2 дурака не смогли разобраться чего она от нас хочет). Даже сам ответ - мол лор врач перестраховалась и направила вас в другую клинику удивляет. Что значит перестраховалась? я не к бабке гадальной хожу - погадать угадает диагноз или нет. И если с перепугаными глазами сбагривает в стационар на авось - никак не может специалиста характеризовать с лучшей стороны. На что я и обратила внимание сразу - в другой больнице диагноз поставили мгновенно, без рентгена. Даже более скажу - как верно отметил администратор клиники - да, мы обращались в тот же день к окулисту в Моей семье, и она действительно поставила диагноз коньюктивит. Об этом я сказала лор врачу. Ее ответ был такой- ну это вам мамаша самой решать, кому верить, ребенок ваш, но я вам настоятельно рекомендую ехать в стационар и досконально лечиться. И чтобы руководитель клиники не писала - от отеке мозга звучало из уст ЛОР врача.
4) я довольно быстро позвонила в клинику после того, как прочла ответ клиники с (напомню вам) разглашением персональных данных - и попросила администратора - чтобы руководитель мне перезвонил, для объяснения причин - почему история пациентов выкладывается в интернет. Ответного звонка - кто бы сомневался - не поступило. Перезвонила - спросила - в чем возникла проблема. Администратор отвечает - руководитель СОИЗВОЛИТ меня принять тогда то и тогда то. В определенные дни. Вот такое интересное поведение руководителя - который в такой ситуации ничего зазорного не видит, ну подумаешь - выложили историю болезни пациента ... Как потом выяснилось - это сам руководитель ответ на комментарий и писала.
5) А дальше - реакция собственника клиники - ЭТО ШЕДЕВР. Я написала досудебную претензию в клинику по поводу разглашения персональных данных. НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА. Звонил какой-то мужичок, представился специалистом по контролю качества - разговор был длинный, но не продуктивный. Мне было сказано - МЫ ВАС ЗАСУДИМ ЗА КЛЕВЕТУ. Вот так!!! и никак иначе. Кого оклеветали - объяснить не смогли. Главное - взять на испуг. Т.е. собственника вообще не смущает такое поведение администрации клиники, никаких извинений, НИЧЕГО. А просто - угроза - не суйся.
6) и напоследок - я писала комментарий про ЛОР ВРАЧА. Причем здесь упреки руководителя клиники по поводу того, что я такая сякая 2 года ходила в клинику и ничего - не жужжала. А тууууут... глядите ка... не понравилось ей. Уважаемая клиника - меня устраивала и массажист, и окулист. Как можете наблюдать - отрицательного отзыва про них не написано. Меня не устраивает откровенно халтурная работа вашего лор врача и УЖЕ работа ВАШЕГО администратора. А также отношения собственника к своим клиентам. Поэтому я и не являюсь вашим клиентом на текущий момент. И НИКОМУ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ.
20 марта 2017, отредактирован 26 марта 2017 в 12:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
4,0
Маргарита
Добрый день ! Я никогда не пишу комментарии, отзывы .. а тут прочитала , что многим не нравятся девочки на ресепшн, и решила написать . Я и мой 6 летний ребёнок постоянные клиенты клиники со дня открытия на Юбилейном 33...девочки всегда вежливы , никогда никаких проблем с ними не возникало .. ... девочки лаборантки вообще заслуживают отдельной благодарности ... В мои вены попасть это надо быть профессионалом с большой буквы ... медсестра ( имени к сожалению не знаю ) попадает как Меткий стрелок . Врач невролог замечательная , детский врач , узи ... всем спасибо !!!! Могу согласится , что не дёшево ... но дорогие мои у всех есть альтернатива ..
12 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Мария
Не раз была на приеме у Волковой Татьяны Борисовны. Могу сказать только самое положительное!!! Она сразу нашла подход, на все мои вопросы был дан грамотный ответ, тактична, очень вежлива. Волкова Т.Б. наблюдала меня по беременности. Не могу сказать, что беременность протекала гладко, но благодаря ей я родила прекрасного, здорового ребенка. Я у многих гинекологов была и с уверенностью могу сказать, что Татьяна Борисовна у меня № 1 в этом списке.
14 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Анонимный пользователь
Пришла с месячным ребёнком на осмотр. Завели в кабинет к ЛОРу.я обалдела,стало неприятно.далее врач постелила на кресло(!!!!!!!!!) одноразовую пеленку и сказала новорожденного раздевать.что?!!!!!!! На кресло, где сидят попы!!???!!!!я должна положить ребёнка?я возмутилась данным фактом. И мы пошли в другой кабинет. Мы не знаем санитарных норм и правил?это кто вообще такое позволяет?
11 ноября 2016, отредактирован 14 ноября 2016 в 18:23 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Allla
Ужасный ресепшн в клинике на Юбилейном 33!!!!
Девушки просто невоспитанные и непрофессиональные!! Я посещаю Вашу клинику уже далеко не в первый раз, складывается впечатление, что они просто мешают врачам работать!!
31 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Валерия Александрова
Просидев прождав своей очереди так и не дождалась приема врача гастроэнтеролога!!!! Персонал на ресншене очень грубые и невоспитанные!!! Отношение к пациентам желает быть лучше!!! Очень разочарована посещением этого места!!!!
12 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Дина
Очень плохо было ребёнку, ротовирус, эта клиника была ближе всех, гастроэнтеролог Андросов Владимир Владимирович посмотрел на нас (ребёнку 2 годика) и сказал : " Мамаши, что вы все сюда претесь! Езжайте в инфекционку! " и вышел проследить чтобы я заплатила 500 рублей! За что? За хамство!? Никому не посоветую такого врача! не стала ругаться при ребенке и заплатила, больше я туда ни ногой и Вам не советую!!!
1 сентября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
HELLEN
Хочу сказать искреннее спасибо доктору-косметологу Баранчиковой Татьяне Владимировне!
С возрастом хочется выглядеть лучше, чем есть на самом деле... Я не верила в чудеса, но современная косметология работает!
Благодаря Татьяне Владимировне, мое лицо мне нравится.
И не только мне.
Спасибо Клинике за высокопрофессиональных специалистов.
7 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Екатерина
11.08.2014
Добрый день!
Товарищи женщины, не верю я в отзывы, но решила впервые все-таки написать.... Я очень рада, что нашла врача Голицыну Елену Валерьевну.. искала в том плане, что несколько лет назад была у неё на приеме в другой клинике... благодаря интернету я ее нашла и довольна приемом и вообще разговором ...теперь бы здоровой стать... так что всем здоровья желаю...а врач она ЛУЧШАЯ!!!!
Теперь являюсь клиентом клиники, стоимость услуг приемлемая, финансовые договоренности соблюдаются.
27 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Макаренкова Юлия
01.05.2014
Хочу сказать огромное СПАСИБО врачу Голицыной Елене Валериевне за ее профессионализм и отношение к своей работе и пациентам! Вы ВРАЧ от Бога!
27 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Настя
20.01.2014
В "Моя семья" стою на учете по беременности. Голицына Елена Валерьевна - моя врач, душевный и светлый человек. Беременность долгожданная и трудная, был сильный токсикоз. Я все вопросы задаю врачу, всегда нахожу в ней отклик, она мне объясняет каждое свое действие и необходимость каждого анализа и консультации. Многие жаловались, что обследования дорогие, но я считаю, что стоимость оправданная, техника новая и современная, врачи высокой квалификации.
27 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Екатерина
18.11.2013
Наблюдалась по беременности у врача, Голицыной Елены Валерьевны. Совсем недавно родила здоровую девочку. Очень внимательная, заботливая врач. Всегда понятно расскажет, объяснит, что надо. Руки золотые. Только с ней перестала бояться гинекологов. Да и весь коллектив очень доброжелателен к пациентам, особенно к беременным. Что еще нужно от врача?
Профессионализм и внимание! Спасибо.
27 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,0
Алина Гитис
А я была в шоке от посещения стоматологии в Моей семье.Хотя клиника мне нравится. Нужно было вырвать зуб.Сложный,но почему то доверили это сделать детскому врачу.Вколола анастезию,которая не действовала.Пыталась вырвать зуб,но ничего у нее не получилось,т.к было дико больно. Сердилась,обвиняла меня,а не свой непрофессионализм. Я так и ушла с болью. Пошла в другую клинику,там за 15 мин все сделали и анастезия прекрасно подействовала.
25 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Евгения
Хочу сказать большое спасибо хирургу-стоматологу Андрею Владиславовичу Калмыкову из клиники "Моя семья", который сумел меня понять и оказал помощь в непростой ситуации. До этого обращалась к нескольким специалистам, и никто не смог помочь так, как этот врач. Проблема была в том, что накануне важной командировки у меня появился абсцесс рядом с больным неудалённым зубом, а рвать этот зуб я не решалась - очень плохо переношу заморозку, очень плохо себя чувствую в течение 10 – 12 часов. Все врачи к которым я обращалась настаивали на том, что необходимо рвать, а ехать на важные переговоры разбитой совсем не хотелось. Андрею Владиславович предложил не удалять сразу, а вскрыть абсцесс и поставить дренаж, не применяя больших доз анестезии, а зуб удалить после командировки, так и поступили. Врач всё сделал просто прекрасно. Очень понимающий человек и прекрасный специалист.
20 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Алиса
Потрясающий профессор лор-врач!прием около 1500 тыс,зато одного приема достаточно,чтобы забыть о проблемах с носом!)))))лекарства грамотные выписал,хорошо сделал кукушку + потрясающее чувство юмора)))
А вот педиатры....так себе....пришли к педиатру,чтобы узнать как грамотно ппреевести ребенка на ИВ и что делать с коликами.выписали пепти гастро нутрилон т(1000р маленькая баночка) и кучу анализов....ели 3 недели это самый пепти гастро за бешенные деньги,ребенок какал чуть ли не черной жидкостью и мучался еще больше с животиком....сама перевела ребенка на другой нутрилон,более подходящий...когда пришла к врачу сказать о том,что питание выписала она мягко говоря "так себе",врач поглядела на меня крайне удивленно,типа она ни при чем тут)))
по поводу того,что врач гоняеет от одного к другому - ЭТО ФАКТ!
18 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
3,0
Анонимный пользователь
Одно время меня все устраивало. Я посещала гинеколога Елену Валерьевну(оказалось, что она заведует гинекологией в клинике), но потом она перестала вести приемы и я посещала 3-х других гинекологов, работающих в клинике. Честно говоря осталась недовольна.
Но больше всего меня смутил тот факт, что когда я взяла с собой мужа на 2-ое узи по беременности, чтобы вместе послушать сердечко малыша, врачи были категорически против! Кричали, что это не нормально, не нужно.... И это за деньги и не маленькие? В плане гинекологии и ведения беременности подберу другую клинику, в которой врачи нормально относятся к элементарным вещам!
12 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,0
Анонимный пользователь
Сказать, что я не довольна это не сказать ничего!
Второй раз я прихожу в клинику с 2х месячным ребёнком и все два раза я вынуждена ждать!
Я согласна, что бывают разные обстоятельства и задержка 5-10 минут нормальна, но не 35 минут!!!!
А потом ещё и ждать результат осмотра в коридоре!
Сегодня про нас просто забыли и не пригласили к специалисту! Зато за 40 минут до приема позвонили и спросили точно ли мы придём! И за это платить деньги?! За то, что мы провели в клинике 50 минут?!
А ещё контракт думали заключать на год!
19 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Юлия Богданова
В третий раз пришла в клинику, для получения справки для бассейна, и очень была недовольна отношением к моему ребёнку. Нам нужен был просто осмотр обычный, ребёнок мой неочень любит, когда к ней кто-то чужой прикасается, поэтому она расплакалась и немогла сразу успокоиться. Дочке 1,4 года. Тут я её берусь успокаивать, а врач мне говорит, успокойте своего ребёнка, у меня голова болит, что она у вас плачет! И тут я вообще была шокирована, за 3 минутный осмотр и выписку справки , я плачу 600₽ , а она ещё смеет так общаться с пациентами. Тем более педиатр, который работает с детьми, так реагирует на плач малышей. Было неожиданно конечно. Фамилия по-моему женщины врача(светловолосая) Ворчукова или что-то в этом роде.
Администраторы тоже через раз приветливые и цены не соответствуют качеству обслуживания.
Для себя я сделала вывод, что сюда я больше не приду, к этим педиатрам точно, другой педиатр тоже вообще не приветливая и с детьми не может общаться. Ребёнок должен повиноваться путём приложения сил старших-вот такое у них "общение" с детьми👎🏿
1 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Allla
Хочу выразить благодарность врачу гинекологу и УЗИ - Цакировой Татьяне Геннадьевне.
Уже не первый раз бываю на приеме у этого Врача.
Все женщины знают, как трудно найти такого хорошего врача в такой большой Москве. Меня все устраивает.
Человек очень приятный, все объясняет и отвечает на все вопросы, даже глупые. Без опоздания, очень оперативно решили все мои проблемы. Татьяна Геннадьевна меня внимательно выслушала, подсказала, что делать дальше, назначила лечение и несколько анализов. И цена меня устроила, и клиника тоже, всем спасибо.
10 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1,0
Hayk
Бескультурное поведение регистраторов. Врачи пасуют друг другу с целю увеличение своего заработка. Рекомендовали сдать кучу ненужных анализов. Узнав, что я сам медик согласились, что в принципе часть анализов ненужные ( примерно на 4000 руб !!!).
5 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Анонимный пользователь
Кто нибудь делал там УЗИ?
27 сентября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Анонимный пользователь
Хожу туда к прекрасному гинекологу Волковой Татьяне Борисовне, которая очень внимательна, никогда не "разводит" на какие-то ненужные процедуры, всегда идем от простого к сложному! спасибо, что направили меня на процедуру проверки труб, спасибо главному врачу Вараздату Агасиевичу, который проверял, который направил к профессору Давыдову на операцию во вторую свою клинику и сам учавствовал в Лапараскопии! спасибо за Вашу доброту и чуткость к клиентам!
4 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Julia1979
Клиника, на самом деле, очень хороша. Посетители всегда есть, но не толпы. Ресепшен работает очень оперативно. Девочкам рекомендую доктора Т.Г.Цакирову.
Запись к хорошему специалусту (ЛОРу, гинекологу, педиатру, на УЗИ) за неделю, можно записаться в регистратуре, на сайте или по телефону.
13 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Julia1979
Сдавала сегодня утром кровь. К 9.00 мне нужно было уже попасть на работу. Пришла в 8.10 - очень приятная девушка на ресепшене сразу взяла все данные, я оплатила анализ, дали скидочную карту, подождала пока возьмут анализ еще у двух пациентов (не более 5 минут!), прошла процедуру, мне даже помогли одеться! На все про все ушло не более 10 минут! Я очень довольна!
9 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
0,0
Мария Данилова
Очень приятная клиника, чистота идеальная, врачи подобраны просто великолепно, единственное администраторы бывают портят общую картину неумением вести запись и снисходительным тоном. Отдельную благодарность хочется выразить врачу гастроэнтерологу Андросовы В.В.. Человек с золотыми руками, делал мне эндоскопию без боли, очень быстро. Довольна - слов нет!
27 июня 2012 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Айвар
У врача очень тщательный подход. Она долго консультирует, все узнает, анализирует. Не просто сидит, слушает, а переспрашивает, пытается понять, что и как происходит. И дальнейшее ведение хорошее, то есть, и потом интересуется, звонит, чтобы узнать, как дела у пациента. Это пока только начало лечения, но первая консультация была очень подробная, и это нам понравилось!
23 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Ольга Федоровна
Замечательный доктор! Я с ней не один раз общалась. Я в общем-то ее выбрала среди многих врачей – долго искала такого доктора, и она меня во всем устраивает. Очень внимательна, доброжелательна, профессиональна! Рекомендую!
8 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5,0
Валентина Михайловна
Считаю, что Алла Анатольевна - очень хороший специалист. Я сравнила с другими врачам, у которых до этого успела уже побывать, и сделала вывод, что такие врачи, как этот, очень редко попадаются. В наше хамское время очень мало таких докторов - тактичных, вежливых, внимательных и, самое главное, грамотных! Я болею сахарным диабетом, и у меня лечение было неправильно назначено до этого - постоянно повышался уровень сахара в крови. А сейчас, после замены схемы лечения у меня сахар начал падать. Я даже другим врачам показывала ее рекомендации, и все говорят, что очень грамотное лечение мне назначено. Поэтому я просто довольна! И записалась уже на следующий месяц к доктору. Хочу сказать, что мне понравилась и сама клиника - красиво подобранный интерьер, сдержанные цвета, персонал очень тактичный. Я ушла оттуда в очень хорошем настроении, так что я всем очень благодарна!
7 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Удалить отзыв
Популярные услуги
Массаж
уточняйте по телефону
Вакцинация
уточняйте по телефону
Психология
уточняйте по телефону
УЗИ
уточняйте по телефону
Рентген
уточняйте по телефону
Пилинг
уточняйте по телефону
Диагностический центр
уточняйте по телефону
Эпиляция
уточняйте по телефону
Удаление зубов
уточняйте по телефону
Косметология
уточняйте по телефону
Остались вопросы?
Вы можете воспользоваться любым из указанных способов связи
Контактный номер
+7 (495) 197-89-...
Показать